結婚相談所の公式サイトは、どのページ同士で食い違うか
結婚相談所を比べるとき、最初に開くことが多いのは公式サイトの料金ページです。気になったことはよくある質問で確かめ、契約の条件は「特定商取引法に基づく表記」で見る。同じ会社のサイトなので、どのページにも同じことが書いてあると考えるのが自然です。ところが当サイトが掲載10社の公式サイトを読み、2026年10月10日に確かめ直すと、9社に、ページ同士で記載が一致しない箇所が残っていました。
当サイトは2026年9月13日と9月15日に、10社の公式サイトを1社ずつ読み、料金・契約の条件・会員数などを台帳に記録しました。そのとき、同じ公式サイトの2つのページで書いてあることが一致しない項目を、2つのページのURLと一緒に「食い違い」として残し、2026年10月10日に1件ずつ確かめ直しています。この記事は、その記録をページの組み合わせと項目の種類で集計したものです。一般論ではなく、10社を読んで実際にそうなっていたという報告です。
結論を先に書きます。確かめ直したあとの食い違いは9社で合計48件、1社あたり3〜9件です。残る1社(リトマリ)は、9月に記録した5件がすべて揃っていて0件でした。いちばん多い組み合わせは料金ページとよくある質問で12件です。特定商取引法に基づく表記が片方に入っている食い違いも6件(3社)あり、同じURLのページの中で食い違っていた項目も6件ありました。公式サイトの中でも、どのページを正とするかは決まっていません。だから読者の側では、どのページに何と書いてあったかを控えて、契約書面と突き合わせることになります。
この調査の前提
調べた対象と時期
対象は、当サイトが料金台帳を持つ結婚相談所10社です。IBJメンバーズ/ウェルスマ/オーネット/サンマリエ/東京フォリパートナー/naco-do/ヒーローマリッジ/結婚相談所フィオーレ/ムスベル/リトマリ(五十音順)。無作為抽出ではなく、当サイトが選定した組み合わせです。一次調査は2026年9月13日・15日、食い違いの確認し直しは2026年10月10日(社ごとの確認日は図表①)で、情報源は各社の公式サイトだけです。広告主の資料や、他の比較サイト・まとめ記事は使っていません。
2026年10月10日に、9月に記録した食い違いを1件ずつ公式サイトで確かめ直しました。記載が揃っていた5件は件数から外し、そのとき新しく見つけた2件は他の件と同じ形で足しています。naco-doの2件(支払い方法・前払いの有無/契約期間)は、料金ページの記載が画像の中にあり文字では確かめられなかったため、9月13日の記録のままです。結婚相談所フィオーレは、2026年10月24日に料金ページの改定を確かめ、記載が揃った2件(コース数/フィオーレコースのお見合い料の開示場所)を件数から外しています。
「1件」の数え方
この記事の「1件」は、台帳に残した食い違いの記録1つです。中身は「同じ公式サイトの中で、Aのページの記載とBのページの記載が一致しない項目1つ」で、AとBのURLを1つずつ記録しています。3つ以上のページが関わる項目も、代表の2ページを記録して1件です。
数えたのは当サイトが読んだページの中で見つけたものだけで、読まなかったページ・会員向けの画面・紙の資料・面談での説明は入っていません。
ページの種類の分け方
どのページとどのページが食い違っていたかを数えるために、記録したURLをURLの文字列で機械的に8つの種類に分けました。特定商取引法に基づく表記/利用規約/よくある質問/返金保証のページ/料金ページ/旧LP・別ドメインのLP/トップページ/そのほかの案内ページ、の8つです。上から順に当てはめ、どれにも当たらなかったものを「そのほかの案内ページ」にしています。会社概要・店舗の一覧・会員データ・特長の紹介・親御様向けの案内などが、ここに入ります。
中身を読んで分けたのではないので、料金表のあるプラン紹介や比較のページでも、URLに料金を表す語が無ければ「そのほかの案内ページ」に入ります。「旧LP・別ドメインのLP」は、URLに版の番号が付いた広告用のページと、別のドメインの広告用のページです。
「お金に関わる」の判定
項目を「お金に関わるもの」と「それ以外」に分けたのは、項目名だけです。項目名に料金・月会費・月額・入会金・登録料・成婚料・お見合い料・費用・税・割引・返金・支払いなどの語が入っていれば「お金に関わる」としました。中身を読んで判定したのではありません。
そのため「割合」の「割」のように料金と関係のない語に当たった項目もお金の側に入り、反対に、中身は金額に関わるのに項目名に費用の語が無い項目(成婚退会費が発生する条件など)はそれ以外の側に入っています。「お金に関わる21件」「それ以外27件」は、おおまかな目安です。
「同じページの中」の数え方
AのページとBのページに同じURLが記録されているものを「同じページの中の食い違い」と数えました。項目名に「同一ページ内」と書いてあっても、もう片方として別のページも記録している項目や、同じページの中の別の位置(URLの末尾の「#」で示す位置)を記録している項目は入っていません。同じページの中で起きている食い違いは、この記事の6件より多い可能性があります。
並び順と件数の読み方
この記事の社ごとの表は、すべて社名の五十音順です。順位ではありません。そして件数は社の良し悪しを表しません。件数は、当サイトがその社で読んだページの数や、その社が載せている情報の量に左右されます。条件を細かく書いている社ほど、食い違いを見つける機会も増えます。当サイトは件数で社を並べ替えたり、比べたりしていません。
結果の一覧 — 10社の公式サイトで、ページ同士が食い違っていた箇所
まず全体です。確かめ直したあとの食い違いは、10社のうち9社で合計48件、1社あたり3〜9件で、0件の社が1社ありました。項目名で分けると、お金に関わる項目が21件(8社)、それ以外が27件です。同じURLのページの中で食い違っていた項目は6件、特定商取引法に基づく表記が片方に入っている食い違いは6件(3社)でした。いずれも当サイトの台帳から集計した件数で、社の優劣を示すものではありません。
お金に関わる21件のうち、月会費・入会金・お見合い料・成婚料といった料金の項目そのものの食い違いは、無料相談で確認しておきたいことで、どのページに何が書かれていたかまで扱っています。この記事では金額を書かず、件数とページの組み合わせだけを示します。料金がどの区分に分かれるかは結婚相談所の費用は何に分かれるかで整理しています。
図表① — 10社の食い違いの件数と、記録した項目
1社ごとに、記録した食い違いの件数と項目を並べます。項目名は台帳の名前を短くしたもので、◆の付いた項目は、項目名にお金に関わる語が入っているものです。
| 社名(五十音順) | 確認日 (2026年) | 件数 | 記録した項目(◆=項目名にお金に関わる語を含む) |
|---|---|---|---|
| IBJメンバーズ | 10月10日 | 4件 | 会員数(同じページの中)/◆費用項目の名称と粒度/◆税の基準/会員数(ページの説明文と本文) |
| ウェルスマ | 10月10日 | 3件 | 契約期間/対面カウンセリングプランの案内ページ/◆費用項目の名称 |
| オーネット | 10月10日 | 4件 | ◆プレステージプランの入会時費用の内訳と総額/比較ページの総額と、同じ表の価格からの計算/「会員」が指す母数/店舗数の数え方 |
| サンマリエ | 10月10日 | 5件 | ◆お見合い料/会員数の種別と集計時点/◆20代割が料金ページに載っていない/◆初期活動費の表記/◆中途解約したときの返金の説明 |
| 東京フォリパートナー | 10月10日 | 4件 | クーリング・オフの起算点/登録会員数/IBJ連盟会員数の集計時点/LPと本サイトのコース数 |
| naco-do | 10月10日 (※は9月13日) |
7件 | ◆料金そのもの/◆支払い方法・前払いの有無※/◆成婚料/契約期間※/会員数の集計時点/旧LPの残存/◆「後から費用は発生しない」と、追加でかかる費用の説明 |
| ヒーローマリッジ | 10月10日 | 9件 | ◆月額費の金額/入会資格の年齢の下限/◆追加費用の有無/◆「入会金」が指す範囲/成婚退会費が発生する条件/対象とする性別の記載/お見合いの申込枠の件数/IBJシステムの会員数/◆支払方法 |
| 結婚相談所フィオーレ | 10月10日 (割引の併用可否は10月24日) |
3件 | 大阪の店舗名/成婚の定義の文言/◆割引の併用可否 |
| ムスベル | 10月10日 | 9件 | 連盟ごとの会員数と集計時点/合計に含める連盟の数/◆連盟を使うための費用と地域の条件/◆「無課金」という表記と有料の項目/連盟の呼び方/「入会時」と「活動時」の見出し/◆仲人推薦で成婚した割合/◆交際期間で区切った成婚の割合/クーリング・オフの起算と日数 |
| リトマリ | 10月10日 | 0件 | 9月15日に記録した5件は、確かめ直すとすべて記載が揃っていた(「6.」の節) |
件数の合計は48件、◆の付いた項目は21件、付いていない項目は27件です。◆は項目名だけで付けています。
naco-doの※の2件は文字で確かめられず、9月13日の記録です。
件数は社の良し悪しではありません。読んだページの数と、その社の情報量に左右されます。
項目の中身は社ごとにばらばらです。料金が中心の社もあれば、会員数や入会の条件が中心の社もあります。読めるのは「確かめた範囲で、ページによって書き方が違う項目があった」までで、「件数の少ない社のサイトのほうが確か」とは読めません。
図表 — どのページとどのページが食い違っていたか
48件を、食い違っていた2つのページの種類の組み合わせで数えました。2枚目は、ページの種類ごとに何回登場したかです。どちらの表も、並びは件数の多い順で、ページの種類の並びです。社の並びではありません。
図表② — 食い違っていたページの組み合わせ(48件)
| 食い違っていた2つのページの種類 | 件数 | 主な項目 |
|---|---|---|
| よくある質問 × 料金ページ | 12件 | 料金の項目が中心。項目名に費用の語が無いのはクーリング・オフの起算点だけ |
| そのほかの案内ページ × そのほかの案内ページ | 8件 | 会員数・店舗・成婚者の割合・同じ比較表の中の計算など |
| そのほかの案内ページ × 料金ページ | 7件 | 会員数の集計時点・見出し・連盟の呼び方・旧い案内ページなど |
| そのほかの案内ページ × よくある質問 | 5件 | 成婚の定義の文言・「会員」の母数・クーリング・オフなど |
| そのほかの案内ページ × トップページ | 4件 | 会員数と、その合計に含める範囲など |
| 料金ページ × 特定商取引法に基づく表記 | 3件 | 月額費の金額・契約期間(2社) |
| よくある質問 × 特定商取引法に基づく表記 | 3件 | 入会資格の年齢・性別・支払方法 |
| 料金ページ × 料金ページ | 3件 | 「入会金」の範囲・「無課金」の表記・割引の掲載 |
| 料金ページ × 旧LP・別ドメインのLP | 2件 | 広告用のページが本サイトと違う内容のまま公開されている |
| トップページ × 料金ページ | 1件 | お見合いの申込枠の件数 |
1件を、記録した2つのページの種類の組み合わせ1つとして数えています(10通り・合計48件)。ページの種類はURLで機械的に分けたもので、中身を読んで分けたものではありません。
橙地は、本文で取り上げる組み合わせ(料金ページ × よくある質問、特定商取引法に基づく表記が片方に入るもの)です。
図表③ — ページの種類ごとの登場回数
1件には2つのページが関わるので、1件で2回数えます。同じURLのページの中の食い違いは1回です。
| ページの種類 | 食い違いに登場した回数 |
|---|---|
| 料金ページ | 30回 |
| そのほかの案内ページ | 27回 |
| よくある質問 | 20回 |
| 特定商取引法に基づく表記 | 6回 |
| トップページ | 5回 |
| 旧LP・別ドメインのLP | 2回 |
48件 × 2ページから、同じURLの中の食い違い6件ぶんの重なりを引いた延べの回数です。読んだ回数が多いページほど、片方として記録される機会も増えます。
料金ページは食い違いの片方として30回登場し、よくある質問は20回登場しました。料金ページを読んだだけ、よくある質問を読んだだけでは、片方の記載しか目に入らないということです。そして2番目に多い「そのほかの案内ページ」は27回で、会社概要や店舗の一覧、会員データのページのように、料金を調べるときには開かないページが多く含まれています。
この調査から読み取れること
1. いちばん多いのは、料金ページとよくある質問の組み合わせ(12件)
48件のうち12件が、料金ページとよくある質問のあいだの食い違いでした。料金ページは金額を表で示し、よくある質問は同じ内容を文章で言い直していることが多いページです。同じことを2か所に書いていれば、どちらか一方だけが書き換えられたときに食い違いが生まれます。ただし、当サイトは各社がどの順でページを更新しているかを確かめていないので、これは理由の推測です。
12件のうち、項目名に費用の語が入っていないのはクーリング・オフの起算点(東京フォリパートナー)だけです。10月10日に見つけたnaco-doの1件(料金ページの「後から費用が発生することはありません。」と、よくある質問の追加費用の説明)も入ります。社ごとの項目は図表①で確かめられます。
読者に効いてくるのは、料金ページの表に載っていない条件が、よくある質問の側にだけ書かれていることがあるという点です。費用の名前が2つのページで違い、同じ費用か別の費用か分からない社もありました。料金ページとよくある質問は、セットで読んでください。違っていたら、2か所のページ名とURLを両方控えておきます。
2. 同じページの中で食い違う項目が6件ある
同じURLのページの中で記載が一致しなかった項目が6件ありました。ページを1枚だけ読めば決まる、とは限らないということです(社名の五十音順)。9月の6件からリトマリの1件が外れ、IBJメンバーズの1件が加わりました。
- IBJメンバーズ … 会員数。同じページの中に、表示する端末によって出る数の違うブロックがあります
- IBJメンバーズ … 会員数。同じページの、検索結果に出る説明文(ページの説明文)の会員数が、本文の会員数と一致しません
- オーネット … プレステージプランのページで、入会時費用の内訳を足した額が税込の総額とは合い、税別の総額とは合いません。内訳に税込か税別かが書かれていません
- オーネット … 結婚相談所比較のページで、同じ表に載っている入会時費用と月会費から計算した額と、表に載っている総額が合いません
- 東京フォリパートナー … 会員データのページの上と下のブロックに、違う登録会員数が残っています
- ヒーローマリッジ … 同じ料金ページで「入会金」という語が、初期費用全体の名前としても、その内訳の1項目の名前としても使われています
6件に共通するのは、表・注記・脚注・別の欄・ページの説明文のように、ページの中の離れた場所どうしで書き方が揃っていないことです。表の数字だけ、見出しだけを読むと、もう片方の記載には気づきません。大事な項目は、表の数字と、その近くの注記を両方読むことが手がかりになります。
3. 特定商取引法に基づく表記が片方に入っている食い違いが6件・3社
特定商取引法にもとづいて表示する事項をまとめたページ(特定商取引法に基づく表記)は、契約の条件を確かめる先として読まれることの多いページです。そのページと別のページが食い違っていた項目が6件、3社にありました。相手になっていたのは、よくある質問が3件、料金ページが3件です(社名の五十音順)。
- ウェルスマ … 契約期間(相手は料金ページ)。特定商取引法に基づく表記は期間を定めた書き方で、料金ページとよくある質問は「契約期間の縛りは一切ございません」と書いています
- naco-do … 契約期間(相手は料金ページ)。料金ページの画像には契約期間と更新の単位が書かれ、特定商取引法に基づく表記のページには契約期間の記載がありません(9月13日の記録)
- ヒーローマリッジ … 月額費の金額(相手は料金ページ)/入会資格の年齢の下限・対象とする性別の記載・支払方法(相手はよくある質問)。性別については、よくある質問が男性専門と書く一方、特定商取引法に基づく表記の側には性別を限定しない書き方が残っています
特定商取引法に基づく表記に書いてあるから、それが契約の内容だ、とは当サイトは判定しません。どちらの記載が新しいかも、当サイトは決めていません。法定の事項が10社の公式サイトのどのページに置かれていたかは、10社の法定表示はどこに書かれているかで別に記録しています。この記事が加えるのは、そのページも食い違いの片方になりうるという点だけです。
4. 料金と会員数のほかに、何が食い違っていたか
項目名にお金に関わる語が無い27件の側には、料金の調査でも会員数の調査でも扱ってこなかった項目が並んでいます。契約の条件、入会できる人の条件、成婚の扱い、サービスの範囲、店舗、呼び方と見出しです。図表④に、27件を当サイトが内容でまとめた形で並べます。
図表④ — 項目名にお金の語を含まない27件の内訳
| まとめ方 | 社名 | 項目 | 食い違っていたページの組み合わせ |
|---|---|---|---|
| 契約の条件 | ウェルスマ/naco-do | 契約期間 | 特定商取引法に基づく表記 × 料金ページ |
| 契約の条件 | 東京フォリパートナー | クーリング・オフの起算点 | 料金ページ × よくある質問 |
| 契約の条件 | ムスベル | クーリング・オフの起算と日数 | よくある質問 × そのほかの案内ページ |
| 入会できる人 | ヒーローマリッジ | 入会資格の年齢の下限/対象とする性別の記載 | よくある質問 × 特定商取引法に基づく表記 |
| 成婚の扱い | 結婚相談所フィオーレ | 成婚の定義の文言 | よくある質問 × そのほかの案内ページ |
| 成婚の扱い | ヒーローマリッジ | 成婚退会費が発生する条件 | 料金ページ × そのほかの案内ページ |
| サービスの範囲 | 東京フォリパートナー | LPと本サイトのコース数 | 旧LP・別ドメインのLP × 料金ページ |
| サービスの範囲 | naco-do | 旧LPの残存 | 旧LP・別ドメインのLP × 料金ページ |
| サービスの範囲 | ウェルスマ | 対面カウンセリングプランの案内ページ | そのほかの案内ページ × 料金ページ |
| サービスの範囲 | ヒーローマリッジ | お見合いの申込枠の件数 | トップページ × 料金ページ |
| 店舗 | 結婚相談所フィオーレ | 大阪の店舗名 | そのほかの案内ページ × そのほかの案内ページ |
| 店舗 | オーネット | 店舗数の数え方 | そのほかの案内ページ × そのほかの案内ページ |
| 呼び方・見出し・計算 | ムスベル | 連盟の呼び方/「入会時」と「活動時」の見出し | そのほかの案内ページ × 料金ページ |
| 呼び方・見出し・計算 | オーネット | 比較ページの総額と、同じ表の価格からの計算 | そのほかの案内ページ × そのほかの案内ページ |
| 呼び方・見出し・計算 | オーネット | 「会員」が指す母数 | そのほかの案内ページ × よくある質問 |
| 会員数とその集計時点 | IBJメンバーズ/サンマリエ/東京フォリパートナー/naco-do/ヒーローマリッジ/ムスベル | 登録会員数・集計時点・会員数の種別・合計に含める連盟の範囲・ページの説明文と本文の会員数 | 組み合わせは項目ごとに違う |
27件を、当サイトが内容でまとめたものです。1行に同じ社の2項目、または2社の同じ項目をまとめた行があります。
橙地は、契約の解除や期間に関わる行です。
「成婚退会費が発生する条件」「比較ページの総額」のように、中身は金額に関わるのに項目名に費用の語が無いため、この27件の側に入った項目があります。
契約の条件では、契約期間(ウェルスマ・naco-do)が特定商取引法に基づく表記と料金ページのあいだで、クーリング・オフ(東京フォリパートナー・ムスベル)が起算点(いつから数えるか)や日数の書き方で揃っていません。契約の解除にかかわる日数と起算点は、公式サイトではなく契約書面で確かめる項目です。
入会できる人の条件では、ヒーローマリッジで、入会できる年齢の下限と、対象とする性別の書き方がページによって違っていました。自分が入会できるかという、いちばん手前の条件でも、答えが1つに決まらない社があるということです。
成婚の扱いでは、結婚相談所フィオーレのよくある質問が成婚を「きちんとプロポーズをして結婚を約束したタイミング」と書き、会員データのページの注記は「婚約または結婚を決め退会すること」と書いていました。ヒーローマリッジは、料金ページが成婚退会費をプロポーズが成功した場合の成果報酬と説明し、ご利用ガイドの成婚の定義はそれより広い範囲を含みます。成婚の定義は成婚料が発生するかどうかの入口なので、文言が2通りあれば両方を控えます。
サービスの範囲・店舗・呼び方では、コースの数やお見合いの申込枠の件数がページによって違う例、店舗の名前や数え方が違う例、連盟の名前や毎月かかる費用の欄の見出しが揃っていない例、会員の割合の母数を書いていない例がありました。どれも読者が「同じものを指しているのか」を判断できなくなる点で、料金の食い違いと同じ形です。
会員数とその集計時点の食い違いは、図表④の最後の行に挙げた社にあります。何の人数か、いつの時点の数かが社ごとに違う点は、10社の会員数は何の人数でいつの時点の数かで数と出典を並べているので、この記事では中身を繰り返しません。
5. 旧い広告用のページが残っていて、本サイトと違うことが書かれている(2件)
ページの種類で「旧LP・別ドメインのLP」に入った食い違いは2件で、どちらも相手は料金ページでした(社名の五十音順)。
- 東京フォリパートナー … 本サイトとは別のドメインで公開されている広告用のページには1つのコースだけが載っていて、本サイトの料金ページには複数のコースが載っています。そのコースの金額は両方で一致しています
- naco-do … URLに版の番号が付いた旧い広告用のページが、月会費とお見合い料について、現在の料金ページと違う記載のまま公開されています
URLの分類では「そのほかの案内ページ」に入りましたが、同じ形の例がもう1つあります。ウェルスマには、現在のプラン一覧に無い名前のプランを対象にした対面カウンセリングの案内ページが残っていて、現在の料金ページは完全オンラインと明記しています。
読者に効いてくるのは、広告や検索結果から着いたページが、公式サイトの現在の料金ページと同じとは限らないという点です。申し込むときは、着いたページのURLを控え、本サイトの料金ページと見比べてください。
6. 確かめ直すと、5件は記載が揃っていた(リトマリ)
2026年10月10日に確かめ直すと、リトマリで9月15日に記録した5件は、どれも記載が揃っていました。件数から外したため、図表①では0件です。
- 月会費の金額 … 特定商取引法に基づく表記と利用規約の金額が同じになっていた
- 登録料の有無 … 特定商取引法に基づく表記とよくある質問が、登録料なしで揃っていた
- 入会できる年齢の上限 … 3通りだった記載が、3か所とも「20歳以上60歳未満」になっていた
- 返金保証が使える条件 … トップページの書き方が、規定と同じ「初回決済日」「マッチング成立」になっていた
- 返金保証の申込件数の基準 … 規定の2つの条の基準が「申込み90件以上・受けた申込み10件以下」に揃っていた
公式サイトの食い違いは、あとから直ることがあります。反対に、いま一致している記載が次も同じとは限らず、この記事の件数も確認日の時点の記録です。読むときは確認日を見て、申し込む前には自分で2つのページを開いて確かめてください。当サイトは、揃ったことを社の評価には使いません。
前提になっている枠組み — 契約の内容を確かめる先は、公式サイトではなく契約書面
公式サイトのどのページも、それ自体は契約ではありません。結婚相手紹介サービスのうち一定の期間と金額を超える契約は、特定商取引法の「特定継続的役務提供」にあたり、事業者は契約の前に概要書面を、契約を結んだあとに契約書面を渡すことになっています。契約の内容として残るのは書面のほうです。公式サイトの2つのページが食い違っていたら、確かめる先は契約書面です。契約期間や休会・退会の条件を書面で確かめる手順は休会・退会の条件をどう確認するかで扱っています。
この調査で分かっていないこと
この記事が示せているのは「当サイトが2026年9月に読み、10月10日に確かめ直した範囲で、どのページとどのページが食い違っていたか」だけです。分かっていないことを列挙します。
- 2026年10月10日より後に直っている可能性があります。リトマリの5件のように、記載はあとから変わることがあります。naco-doの2件は文字で確かめられず、9月13日の記録のままです。片方のページが更新の途中だった可能性も排除できません
- 当サイトが読まなかったページの食い違いは数えていません。読んだページの数は社ごとに違い、会員向けの画面や紙の資料、面談での説明は対象外です。0件の社があることも、読んだ範囲で見つからなかったという意味で、それ以上の意味はありません
- どちらのページが正しいかは、当サイトでは決めていません。どちらかを選んで載せると、選ばなかったほうの記載が読者から見えなくなるため、両方を出典付きで示す方針です。各社がどちらを正としているかも確認していません
- 件数の多さは、社の情報量に左右されます。ページが多く、条件を細かく書いている社ほど、食い違いを見つける機会が増えます。件数は公式サイト全体の正確さを測ったものではありません
- ページの種類はURLで、「お金に関わる」は項目名で、機械的に分けています。中身で見れば別の側に入る項目が含まれ、組み合わせや21件・27件の数はその分け方に左右されます
- 契約書面の中身を見ていません。食い違っていた項目が、契約書面ではどう書かれているかは分かりません
- 10社の外のことは分かりません。無作為抽出ではなく、結婚相談所全体の傾向として読むことはできません。ただし「2つのページを見比べ、違ったら両方を控える」という手順は、どの社にも使えます
この調査が当てはまらないケース
次の使い方には向きません。
- 食い違いの少ない社を選びたい方 … 当サイトは件数で社を並べません。件数は読んだページの数と社の情報量に左右され、件数が少ないことが、その相談所が自分に合うことを意味するわけでもありません
- どちらの記載が正しいかを知りたい方 … 当サイトは決めていません。確かめる先は、その社と契約書面です
- すでに契約していて、自分の契約の条件を知りたい方 … 当サイトは個別の契約を判断できません。手元の契約書面が先です
- 金額そのものを比べたい方 … この記事は金額を書いていません。料金の項目の食い違いの中身は、無料相談で確認することをまとめた記事で扱っています
- 10社以外を検討している方、いまの記載を知りたい方 … 対象は10社で、確認日時点の記載です。申し込む前に公式サイトで確認してください
よくある質問
公式サイトの2つのページで書いてあることが違ったら、どちらを信じればよいですか
当サイトはどちらが正しいかを決めていません。読者の側でできるのは3つです。2か所のページ名とURL、見た日を控えること。無料相談でその2か所を示し「どちらが契約書面に載りますか」と聞くこと。契約の前に書面でその項目を確かめることです。
食い違いの件数が多い相談所は、避けたほうがよいですか
そうは読めません。件数は、当サイトがその社で読んだページの数と、その社が公式サイトに載せている情報の量に左右されます。確かめ直したあとの件数は、食い違いのあった9社で1社3〜9件、0件の社が1社でした。件数は社を選ぶ材料ではなく、その社で確かめる項目の一覧として使ってください。
特定商取引法に基づく表記に書いてあることが、契約の内容なのですか
当サイトはそうとは判定していません。特定商取引法に基づく表記が片方に入っている食い違いは6件(3社)あり、相手はよくある質問が3件、料金ページが3件でした。どちらの記載が新しいかは当サイトでは分かりません。契約の内容として残るのは契約書面なので、食い違いに気づいたら、どちらが書面に載るかを確かめてください。
無料相談の記事に出てくる食い違いの件数と、この記事の件数が違うのはなぜですか
数えている単位が違うためです。無料相談で確認することをまとめた記事は、プランごとの料金の項目を延べで数えています。この記事は、台帳に残した食い違いの記録1つを1件として数え、料金以外の項目も含めています。
調査のあとで、食い違いは直っていますか
2026年10月10日に確かめ直し、揃っていたリトマリの5件は件数から外しました。その後に直った項目もありえるので、いまの記載は各社の公式サイトで確認してください。
この調査はいつ更新されますか
当サイトは変わりやすい項目を月次、その他を3か月ごとに再確認しています。この記事も同じ周期で見直し、確認日を更新します。記載の誤りは、お問い合わせの窓口からご指摘ください。
まとめ
2026年9月に10社の公式サイトを読み、同じサイトの2つのページで記載が一致しない項目を記録し、10月10日に確かめ直しました。分かったことは次のとおりです。
- 9社の公式サイトに、ページ同士で記載が一致しない箇所が残っていました。合計48件、1社あたり3〜9件です。件数は読んだページの数と社の情報量に左右され、社の良し悪しを表しません
- いちばん多い組み合わせは、料金ページとよくある質問(12件)。料金ページは食い違いの片方として30回、よくある質問は20回登場しました
- 同じURLのページの中で食い違っていた項目が6件。表と注記、別々の欄のあいだで書き方が揃っておらず、ページを1枚読んでも決まらないことがあります
- 特定商取引法に基づく表記が片方に入っている食い違いが6件(3社)。契約期間、入会できる年齢の下限と性別、支払方法、月額費が含まれます
- 項目名で分けると、お金に関わる項目が21件(8社)、それ以外が27件。それ以外の側には、契約の条件・入会できる人の条件・成婚の扱い・サービスの範囲・店舗・呼び方と見出しが並びます
- 旧い広告用のページが残っていて、本サイトと違うことが書かれている例が2件ありました
- 確かめ直すと、リトマリの5件は記載が揃っていました。食い違いは直ることがあるので、確認日を見て、申し込む前に自分で確かめてください
読者の側では、項目・ページ名・URL・見た日の4つを控えて、契約書面と突き合わせます。違っていた項目は、無料相談で「どちらが契約書面に載りますか」と聞く質問になります。当サイトは掲載社の順位付けをしていません。この記事の社ごとの表も社名の五十音順です。
調べたページの一覧(出典)
台帳の食い違いの記録にAまたはBのページとして入っているURLです。すべて各社の公式サイトで、一次調査は2026年9月13日または9月15日、食い違いの確認し直しは2026年10月10日。比較サイトやまとめ記事は出典にしていません(五十音順)。
- IBJメンバーズ:会員データ/料金/よくある質問
- ウェルスマ:料金プラン/よくある質問/特定商取引法に基づく表記/対面カウンセリングプランの案内ページ
- オーネット:プレステージプラン/結婚相談所比較/会員プロフィール/よくある質問(会員について)/会社概要
- サンマリエ:料金プラン/20代割/よくある質問/会社概要/料金比較表のあるページ/「安心婚活」のページ
- 東京フォリパートナー:料金/よくある質問/会員データ/会社紹介/別ドメインの広告用ページ
- naco-do:料金/よくある質問/特定商取引法に基づく表記/naco-doの特長/トップページ/旧い広告用ページ
- ヒーローマリッジ:料金/よくある質問/特定商取引法に基づく表記/ご利用ガイド/トップページ/エリア別ページ(東京)
- 結婚相談所フィオーレ:20代応援プラン/よくある質問/店舗一覧/会員データ
- ムスベル:料金/よくあるご質問/紹介のしくみ/ムスベルの特長/親御様向けページ/トップページ
- リトマリ(揃っていた5件):トップページ/よくある質問/利用規約/特定商取引法に基づく表記/月会費返金保証規定
- 当サイトの調査:食い違い48件と、確かめ直して揃っていた5件の台帳(一次調査 2026年9月13日・15日、確認し直し 2026年10月10日)。ページの種類は記録したURLから機械的に分類
あわせて読む
- 10社の法定表示はどこに書かれているか … 独自調査の1本目。クーリング・オフ・中途解約・契約期間の3つが、公式サイトのどのページに書かれていたかの記録です
- 10社の会員数は何の人数でいつの時点の数か … 独自調査の2本目。会員数の種別・集計時点・出典を並べた記録です
- 結婚相談所の「加盟連盟」は、申し込める相手の範囲と同じか … 独自調査の3本目。加盟連盟の名前と、追加の費用なしで申し込める範囲のずれの記録です
- 結婚相談所の一覧 … 今回の10社それぞれの確認日と、プラン別の料金を載せています
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無料相談で確認しておきたいこと — 食い違っていた項目を、相談の場でどう聞けば答えが返ってくるか。料金の項目の食い違いの中身と、聞き方の型をまとめています。
本調査の数値・図表は、出典を明記いただければ自由に引用できます。
出典:相談所ベース「結婚相談所の公式サイトは、どのページ同士で食い違うか」https://soudanjo-base.com/research/research-conflicts/